一朵高亢的玫瑰！揭阳市惠来县公安局出入境管理处女警

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惠来县公安局出入境管理大队共有15名警察，其中女警察9名。这九名女警察以不落胡须的勇气，满腔热情和柔情，以“耐心、关心、热情、关心”的精神，竭诚为群众服务，赢得了群众的广泛赞誉。该大队也成为惠来县唯一于2016年获得“广东省妇女文明岗”称号的单位。

努力学习，巩固业务

“你好，请问如何为大陆居民申请往来港澳通行证……”惠来县公安局出入境管理大队的女警每天都会听到来上班的人多次提出类似的问题，但该大队的女警总是耐心地回答并指导他们用手填写表格。

据报道，该大队女警的主要工作是在前台接受和处理各种出境证件。要处理这些证书，他们必须熟悉各种流程。为此，大队专门安排业务好、形象好的骨干警察进行“现场指导”，从警容、文明用语、计算机操作、业务知识等多方面加强对女警的教育和培训。与此同时，加强了执勤检查，每周召开一次“工作总结会”，总结交流经验，使女警的业务技能得到快速提高。

顶住压力，微笑服务

大队接收的警察每天按时上班，群众不下班，所以接收量逐渐增加，特别是在节假日，这是申请许可证的高峰期。今年春节后的第一天，该大队的日申请量达到1000人次以上。

面对如此巨大的工作压力，女警察积极发挥女性优势，化压力为动力，用“微笑”和“亲和力”感染大众。虽然大多数人不熟悉办理手续和证件的种类，但女警察总是不厌其烦地用亲切的态度和文明的语言认真回答，显示出女警察的良好形象。

爱、奉献和无私奉献

出入境管理大队是公安部门与群众最直接的联系单位。为了达到造福人民、方便人民的目的，女警察常常克服家庭和身体上的困难，咬紧牙关，坚持自己的岗位奉献。

据大队副中队队长陈说，由于处理公务的人很多，他们经常把工作推迟到每天中午。在单位食堂吃了几顿饭后，他们继续工作，有时甚至不能照顾家人。翁·灵修，女子文明岗的领导，大队的中队队长，处处带头，事事带头。长期高强度和超负荷的工作导致她患有高血压，但她仍然没有放弃她的工作。

在翁·灵修的影响下，九名女警扭成一条绳子，用实际行动建立了一支坚强无私的工作队伍。

来源：揭阳新闻