中国石化广东揭阳石油分公司实施系列；无联系服务

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近年来，中国石化广东揭阳石油分公司以防疫控制、业务管理为重点，密切跟踪客户需求，积极推广一系列“无接触”服务，充分保障油品和民生物资的稳定供应，帮助全市各行业恢复生产。

为进一步保障已恢复生产的企业和客户的加油需求，中国石化广东揭阳石油公司根据各县区加油站的实际情况，优化了调度工作，及时增加了在岗人员，并尽一切努力确保持续供油和服务无折扣。该公司积极联系石油客户，及时了解他们的需求，致力于为他们提供重返工作岗位的石油服务。公司还在朝阳、西昌高速等辖区内建设了“车房”加油站，为广大司机提供洗衣、休息、洗衣、加水等免费服务。通过向重点客户邮寄口罩、消毒剂等防疫产品，帮助企业尽快复工复产。同时，公司加大了对位于高速公路、国道(省道)和中心城区的便利店大米、面粉、油、奶等防疫物资的采购，确保便利店产品满足供应。目前，易捷辖区内62个加油站的便利店有足够的生活用品。

此外，为有效防控疫情，公司坚持“严”字，做好易捷加油站、便利店等营业场所的消毒工作，确保客户加油安全，并要求各部门经理通过视频监控加强监管，督促一线员工落实戴口罩等防疫措施，确保员工科学防疫。公司还开通了“易捷远程购物”等服务，积极推广“顾客网上下单、员工搬货上车”的购物新模式，努力为顾客提供安全的“非接触式”服务，让顾客通过加油、快速支付等方式享受智能安全的“非接触式”服务。

来源：揭阳新闻