为玉文化产业发展搭建良好平台

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珠宝玉石商会为加快我市玉石文化产业的发展搭建了良好的平台。陈露文

□记者张夏阳

自去年以来，我市在杜愚杨梅成功举办了五届玉毛展，突破了长期制约全市玉文化产业发展的瓶颈问题，对于进一步完善产业链，提升“亚洲玉都”和“中国玉都”的知名度和影响力，促进揭阳玉文化产业持续快速发展，具有十分积极的意义。玉羊毛公共板块的成功举办，不仅体现了各级党政及相关部门大力支持玉文化产业健康发展的成效，也是广大员工共同努力的结果；在这一过程中，揭阳珠宝玉石商会充分发挥行业协会的优势，积极搭建政府与企业、企业与企业之间的桥梁，对促进公开发行的成功，为加快我市玉石文化产业的发展搭建良好平台起到了重要作用。

加强自身建设，团队不断壮大

揭阳珠宝玉石商会副会长林伟明表示，为适应行业发展中的玉石文化形势，自2013年改变以来，商会积极完善组织结构，强化内部管理，有效拓展业务范围，不断提升服务能力和水平，有效提升凝聚力和影响力，更好发挥引领作用。

据了解，新商会先后成立了秘书处、财务管理组、调解与仲裁部、联络与接待部、公共业务部等部门，并配备了强有力的各部门负责人和工作人员，逐步形成了较为完整的工作体系。商会的组织能力、执行力和服务能力明显提高，在当地珠宝玉石行业的领先地位更加稳固。得到了各级党政部门特别是行业主管部门的充分肯定，赢得了会员和员工的高度评价。

自去年以来，商会大力发展会员队伍，注册会员数量从几百人迅速增加到目前的近4000人。“会员数量不仅继续快速增长，更重要的是，会员结构发生了重大变化。”林伟明说，大多数原始成员是当地企业、商人、玉雕工或其他雇员。在过去的一年里，商会以开放和兼容的方式吸收了大量来自其他省市的会员。目前，非揭阳成员的比例已经明显高于当地成员。此外，成员的级别也发生了显著变化。一批国内知名珠宝玉石企业、工艺美术大师等优秀人才纷纷加入商会，进一步增强了商会的凝聚力和影响力。

发挥职能作用，成为一名优秀的员工助理

揭阳珠宝玉石商会作为一个行业社会组织，不仅肩负着加强行业自律、引领行业发展的责任，还肩负着作为政府职能部门助手、承接部分政府职能转移的任务。

“玉文化产业是我市特色产业的重要组成部分，也是揭阳工业园区的支柱产业，对经济社会发展起着举足轻重的作用；因此，我们清醒地认识到，与其他行业协会和商会相比，揭阳珠宝玉石商会必须更加负责和有效，主动承担更多的责任和义务，努力做好政府工作人员和助手。充分发挥其功能作用，引领和服务我市玉文化产业加快发展。”林伟明说。

为了充分展示玉文化在产业发展中的成就，打造杜愚品牌，自2013年起，商会积极协办或举办玉文化节等重大产业活动。为确保玉文化节的特色、水平、影响力和有效性，商会积极发挥会员多、联系广、网络强的优势，积极向国内外知名珠宝玉石企业和业内人士发出邀请，投入大量人力和财力，精心组织筹备期间的各项活动；同时，积极协调活动各方关系，密切配合组织者做好接待服务，为来自世界各地的客商和海内外宾客提供全方位服务，利用举办玉文化节的契机，宣传推广揭阳良好的商业环境，树立揭阳城市文明形象。截至目前，该商会已连续成功举办了6届揭阳(国际)玉文化节。

为加快我市玉文化产业的发展，商会利用自身资源，积极调查分析行业发展现状和市场状况，积极配合政府相关部门开展专项调查，准确把握行业和市场规律，充当“智囊团”，为相关政府决策和部署提供科学依据。

根据政府职能转移的实际情况，商会还结合行业管理的特点，积极承办相关部门交办或分散职能的事项。近年来，商会与揭阳工业园区盘东街杨梅社区合作，全力协助税务机关调整杨梅都市圈所有商户的税负平衡。这不仅可以分担税务部门的工作压力，提高部门的工作效率，还可以为广大商户提供方便，有效降低大多数商户的运营成本。

提升服务能力促进产业发展

自2013年改制以来，揭阳珠宝玉石商会一直坚持将提高服务能力作为发展的中心任务。

为维护守法诚信经营的玉石商家的合法权益，保护消费者的合法权益，商会认真履行职责，本着公开、公平、公正的原则，认真进行市场交易纠纷和客户投诉的调解和仲裁。近年来，商会每年承办公安机关或消费者委员会转交的各类交易纠纷或客户投诉案件近20起。每当收到调解和仲裁任务时，商会都会派出专门人员在第一时间介入调查。在深入了解和全面掌握事实的前提下，组织各方反复协商，妥善解决争议或纠纷，有效维护了正常的市场秩序和杜愚的良好形象。

自2015年以来，商会经常组织会员和商户参加国内外有影响力的行业展会，并借此机会宣传和推广自己的品牌和产品，以拓宽会员的视野和眼界，引导他们及时更新经营理念，帮助他们开拓市场。商会还通过“请进来”和“请出去”的方式，帮助会员和商家提高自身素质和竞争力，增强“软实力”，以加快行业发展。此外，根据当前市场形势和电子商务快速发展的现实，商会大力引导和支持会员和商户开展网上营销，形成线上线下同步发展的良好趋势。

林伟明说:“几年来，我们还开展了多种形式的公益活动，特别是组织困难学生群体提供常态化资助，引导广大员工自觉承担社会责任，进一步把我市珠宝玉石行业建设好。社会形象。”

来源：揭阳新闻