多措并举提升纳税人获得感

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近年来，区税务局认真落实个税改革政策，积极创新服务措施，提高纳税服务质量和效率，让纳税人充分享受改革红利，增强纳税人的收益感。

我局继续优化纳税服务，在纳税服务大厅的纳税窗口设立了多个“个人所得税专用窗口”，方便纳税人优先办理纳税业务，让纳税人享受税收便利；在咨询和税务咨询台设立“个人所得税咨询站”，让纳税人一进税务局就可以咨询相关的税收政策；落实首问负责制、一次性告知等服务制度，提供延迟服务，保持涉税业务未完，员工不上班，开通涉税咨询渠道，快速应对纳税人关心的热点问题，不断提高服务质量和效率。

为了让纳税人充分了解政策内容，我局开展了多种形式的税收政策宣传和咨询，并将税制改革中涉及的综合收入概念、基本成本降低标准的调整以及过渡期的热点政策问题印制成小册子。纳税人问题；在办税大厅的公告牌上张贴海报，在电子液晶屏幕上播放税收宣传片，通过微信群发布微信推文，大力推广新税收政策的减税计算器；举办个税业务培训班，现场讲解个税政策和制度操作方法，组织税务人员主动上门传递政策和服务，让纳税人进一步了解个税改革相关政策。

我局还在大力落实税收政策的基本保障，继续做好信息系统调试、升级、运行维护等技术支持工作，加强系统应急支持，确保信息系统稳定运行和数据安全；做好数据清理工作，核实和纠正身份信息不正确的自然人，确保信息准确；将改革工作的实施与绩效考核挂钩，将过渡任务分解落实到各责任单位，确保改革措施的落实。

来源：揭阳新闻