惠来县税务局不断优化纳税服务 全力助推企业复工复产

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自COVID-19爆发肺炎以来，惠来县税务局为了落实国家出台的一系列减税和便利的优惠政策，实施了点到点准确公示、“非接触”征税、优化纳税服务等多项措施，不断优化纳税服务，充分推动企业复工复产。

“非接触”税收在网上处理更方便

“为了保护您的健康，根据与疫情防控相关的工作要求，我们鼓励您尽可能通过‘非接触’电子税(费)渠道办理涉税(费)业务……”

为确保纳税人(纳税人)能够安全、便捷地办理涉税业务，惠来县税务局大力宣传“非接触”纳税服务，实施电子税务局、微信公众账户、自然人电子税务局等电子税务渠道，引导纳税人网上纳税，最大限度地为纳税人提供便利，有效降低纳税人和纳税人往返税务所的频率。

同时，该局还推出了发票邮寄服务。纳税人只需在电子税务局的互联网上申请发票，就可以享受免费邮政快递，不用出门就可以申请税票。今年3月，惠来税务网上报税比例超过99%；截至3月中旬，已有2500多张发票被免费邮寄给纳税人。

在线指导、点对点宣传政策

“住宿是受疫情影响最大的行业之一。在疫情期间，实施了增值税减免政策。惠来税务部门第一时间联系了我们，建议我们如何填写申报表。它仅在一月和二月计算。我们已经节省了16000多元，这确实是一个真正的好处。”惠来县一家酒店的财务负责人高兴地说。

为确保相关税收防疫优惠政策落实到位，惠来县税务局主动联系企业，并通过电话、短信、微信群、qq等方式进行联系。，向纳税人(纳税人)说明国务院和国家税务总局为支持企业复工复产而出台的税收优惠、免税和便利措施，以确保纳税人和纳税人真正享受政策红利，帮助企业渡过难关。

为进一步减轻企业负担，社会保险费分阶段减免政策出台后，惠来县税务局和惠来县人力资源和社会保障部积极配合，主动为符合条件的缴费者提供分阶段减免。对于这种分阶段的费用减免，付款人可以“自由填写表格和申请”，无需任何操作即可享受分阶段的减免。

「我担心减免税程序会非常繁琐。我没想到惠来县税务局会直接通知我们2月份的那部分单位款已经给我们减了。”惠来县一家印染服装有限公司的财务负责人告诉记者。

实施“全员聘任制”税收满足企业需求

为确保纳税环境的安全，惠来县税务局利用办税服务大厅的led显示屏循环播放防疫措施，在墙上张贴与防疫控制相关的海报，成立体温检测服务队、办税服务队和防疫控制志愿者服务队，设立体温检测区和佩戴口罩的温馨提示，指导纳税人进行体温检测和信息登记，并做好办税服务大厅的定期消毒工作，为纳税人和纳税人创造一个安全的纳税环境。

为了方便需要现场办理的特殊涉税事项，惠来县税务局办税服务大厅也新增配备了多台外部网络机，投入全功能自助终端，大力倡导自助服务，实行“全程预约”办税，充分满足企业防疫期间的办税需求，避免人员聚集和交叉感染。

惠来县税务局相关负责人表示，下一步，该局将继续收集和了解纳税人和纳税人复工复产的涉税需求，充分发挥税收职能，服务企业发展，帮助企业有序复工复产，与企业携手抗击“疫情”。

来源：揭阳新闻