南方电网广东揭阳供电局全力做好抗疫复产用电保障

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揭阳市普宁供电局对转型口罩生产企业进行了巡查，确保企业安全可靠用电。柯家伟

揭东供电局党员服务队主动服务一线，对揭东区第一家口罩生产企业进行了全面的电力检查。袁林照片

揭阳普宁供电局流沙南供电所对生产企业设备进行“体检”，确保企业复工复产。柯家伟照片

近日，为实现疫情防控和企业复工复产，中国南方电网广东揭阳供电局坚决贯彻落实广东省委、省政府“支持企业复工复产20条”和中国南方电网公司“贯彻落实党中央重大决策部署，协调舆论防控，改革发展稳定各项工作”等要求，把疫情防控作为当前压倒一切的重要政治任务。在做好企业自身疫情防控工作的同时，采取积极有力的措施，实施严格的标准要求，推出一系列服务措施，全力支持我市

为企业转型提供“强电”，全面保障口罩生产厂家的生产

目前，疫情防控工作已进入最关键阶段，全市恢复工作和生产对供电安全提出了更高要求。为此，揭阳市普宁供电局组织对相关企业进行了用电检查，特别是对面具生产企业进行了专项检查，确保了供电的可靠性，保证了面具生产的正常运行。

广东博柏利有限公司是中国唯一的服装设计上市公司。在COVID-19防控肺炎期间，公司积极响应国家号召，于2月3日取得了医用口罩生产的医疗器械生产备案证明，并迅速转型为医用口罩生产企业。经过半个多月的改造，2月26日，流沙南供电站再次对生产厂家进行了检查，对配电设施进行了通电检查，并对变压器温度、电压、各种开关工作情况、线路运行电流进行了逐一检查。及时消除隐患；对生产车间的室内电源线和电气设备进行安全检查，确保操作人员的用电安全。

在检查过程中，揭阳普宁供电局流沙南供电所了解到，生产厂家计划投资面罩生产车间，预计年生产能力为5000万。巡视人员立即估算出整个厂家现有的供电能力和未来的生产用电需求，积极了解厂家的用电需求，为处理“电保姆”用电业务提供及时的服务。流沙南供电站将与厂家保持密切联系，确保企业面具生产的顺利扩展。

为企业恢复工作提供“稳定电力”，确保粤东快递物流中心恢复生产

揭阳是粤东的快递物流中心，快递吞吐量约占粤东的70%，快递业务量居广东第四位。随着广东宣布全面恢复快递业，从2月20日起，揭阳各大快递物流公司的“小兄弟”们已经重返工作岗位，开始增加快递服务的“产能”。

自春节以来，位于空港口经济区的JD.com揭阳配送中心的收发量比去年几乎翻了一番。揭阳荣成供电局东山供电所覆盖了揭阳市许多大型物流企业的办公地点和市政中转点，全市70%的快递包裹需要在这里分拣后配送到各县区。为了做好这些物流企业的供电服务，东山供电局专门安排了运行维护人员对相关线路和站点进行了检查。在物流企业集中的区域，戴口罩的操作和维护人员一个接一个地打开水龙头检查操作情况。“我们测量主供电设备的温度，看是否有异常或电力隐患。在包裹分拣装配线的中转点，我们还将与相关企业一起了解电气设备的运行情况。”东山供电站的经营者郑家洋说。

同时，供电站运行维护人员也及时宣传了疫情期间实施的“无欠费停电”措施，鼓励“小兄弟”通过微信、支付宝等在线渠道付费。 并向企业负责人解释，下一步将根据国家和南方电网广东公司的决策安排，分阶段降低企业电费，帮助企业降低电费，进一步支持企业恢复工作、恢复生产、渡过难关。

据悉，荣成区物流企业整体用电负荷与节假日前基本持平，台湾地区没有因用电量突然增加而造成的严重超负荷现象，配电网运行稳定。下一步，荣成供电局将继续做好供电服务和企业运营维护工作，恢复工作和恢复生产，确保物流企业顺利过境，保障市民正常邮政需求。

为民生提供“暖电”，在线和线下抗击疫情

揭阳供电局努力做好供电业务服务。根据疫情控制的需要，符合卫生防疫要求的营业大厅逐步开业，除非政府明确要求停业。

揭阳供电局每天对营业场所和用品用具进行彻底消毒，做好对业务服务人员的特殊保护和营业厅的安全管理，对不符合公共场所防疫卫生要求的顾客进行服务指导和疏导。充分发挥网上营业厅、手持营业厅、微信公众账户、支付宝生活账户、95598传统远程服务渠道等互联网渠道的优势，全天24小时提供服务，让客户在用电时“永不跑一次”。

“我们总是提醒顾客进入营业厅时要戴口罩，并配合体温测量。营业厅定期喷洒消毒水，确保各种防护。鼓励客户通过网上营业厅、南方电网95598微信服务号、支付宝生活号、南方电网应用等渠道开展网上业务，实现“用户不跑一次”的目标，全力做好供电业务服务。”揭阳荣成供电局城西供电营业区的一名客服人员说。

同时，揭阳供电局充分保障民生和企业用电。在防疫期间，居民和重点防疫用户将被拖欠而不停电。对因疫情造成经营困难的中小企业，根据当地市级以上政府的疫情防控要求和企业恢复生产的情况，经审核同意后，按照减免罚款程序，延期缴纳电费可免于罚款。

来源：揭阳新闻