市政务服务数据管理局贯彻落实新时代党建总要求

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市政府服务数据管理局认真贯彻新时期党建工作的总体要求，坚持“以服务为中心，抓党建，促服务”的工作理念，在《继续实施》中确立了“政府服务，党员带路”的党建品牌建设活动，取得了一定成效，树立了便民、高效、阳光、热情服务的形象。

牢记服务宗旨，努力为人民服务，造福企业

该局以市税务局、市房地产登记局和市房管局三个单位为创新服务试点，力争将二手房交易登记业务的时间缩短到原时限的1/6；推进商事登记制度改革，将招标企业流程压缩为商事登记、公章刻制和发票申请三个流程，启动时间缩短至5个工作日；开展专项活动，解决阻碍群众工作的问题，解决填写信息、复制身份证等问题；扩展“广东省”微信小程序应用，实现“手持办公”和“指尖办公”；配备4台触摸式查询一体机，方便服务企业人员查询进度和下载打印服务指南；协调二手房交易税和银行公积金提取业务进入市行政服务中心，最大限度地方便群众，造福企业。

加强典型引领完善服务体系

根据“五优”(优秀团队、优秀服务、优秀风格、优雅形象、优美环境)服务规范要求，我局每月举行岗位竞赛，并将优秀窗口工作人员形象展示在“笑脸墙上”。设立党员示范岗，开展突出标准、突出身份、突出承诺的活动，激励广大党员在学习、工作、纪律和作风上发挥先锋模范作用。

加强对全市政府服务体系的监督和指导，夯实基层党建基础。9个县(市、区)建成政府服务中心，94个镇(街道)和1627个村(住宅)建成便民服务中心(室)，完成率100%。目前，所有基层公共服务站(点)已通过市级验收，符合“统一组织人员、统一场所标识、统一流程内容、统一信息系统、统一资金保障”的要求

与时俱进开创党建工作新局面

该局设立了一个150英寸的党务、政务和创意宣传栏垂直投影，以及一个80英寸的触摸屏党务公开栏，及时全面地宣传习近平的中国特色社会主义新时代；建一个电子图书馆，购买7600多本电子书，让窗口工作人员在工作之余可以学习和充实自己。

通过开展党建品牌建设活动，局内党员意识增强，积极承担落实市委、市政府决策部署、营造良好经营环境的责任。窗口服务团队的素质得到提高，窗口工作人员受到教育，工作作风得到改善，行为更加规范。在2018年的评比活动中，12345市民服务热线平台、“一级”服务窗口和市级纳税服务窗口被评为“青年文明”。同时，我局的各项业务工作也得到了全面提升。2018年，政府服务网络建设指标超过省级要求；实物大厅服务事项完成率达到98%以上；12345市民服务热线平台走在全国前列。2018年下半年，在热线服务质量监测中，全市服务热线在全国335个城市服务质量排名中排名第六，荣获“先锋奖”；公共资源交易全面实施电子交易模式，交易过程更加阳光、高效。

来源：揭阳新闻