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市行政服务中心成立五年来,坚持以人为本的理念和“方便、高效、阳光、温暖”的宗旨,着力推进“配送服务”改革,不断完善服务机制,做好服务工作,推进我市政务服务“分散-集中-整合、线下-网上-并行、审批-服务-智能”的转型,着力建设规范化

据了解,截至今年12月,市政府服务中心实体大厅(包括公安交警和社保基金)共受理政府服务事项428万件,网上大厅共受理商业案件25万件,市民服务热线12345条,电话48万次。公共资源交易中心已完成各类交易近400亿元。在北京零点和上海郑文联合发起的d3测评平台监测中,2018年下半年,我市12345市民服务热线在335个城市(不含直辖市)中服务水平排名第6、25位,并获得先锋奖。市管理处荣获2017年“广东省文明单位”称号。

市政务服务中心5年办事500万件 获广大企业群众好评


来源:揭阳新闻

标题:市政务服务中心5年办事500万件 获广大企业群众好评

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