创建全国文明城市系列报道：“红马甲”推动社会文明前行

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人是文明的主体；人民是建设国家文明城市的关键。揭阳在“创造文学”的过程中，充分释放了公众参与文明创造的热情，奏响了文明的优美音符。如今，在城市中行走的风景很多:各行各业的文明志愿者，穿着红色背心，戴着小红帽，或者举着小红旗站在街上，志愿协助交警引导交通；或者深入基层，进入社区，进入村庄，进入公共场所进行清理行动，为我市创建全国文明城市增光添彩。

文明交通和滨水治理志愿服务活动继续推进

文明交通是城市形象的“名片”。每周三，在市政府工作的张莉会来到市区小翠路和临江北路交叉口的红绿灯处，协助交警指挥交通。“红灯停、绿灯亮、随地吐痰、乱扔垃圾等常识并不陌生，但要严格执行并不容易。”张莉说，在许多重要路段，人们习惯于越过中间护栏来省事。在即将到来的阶段，在文明的指引下，越来越少的行人闯红灯、乱过马路，越来越多的市民自觉遵守交通规则。像张莉一样，我市成千上万的党员干部都是文明交通志愿者的化身。他们走上街头纠正和制止不文明的交通行为，同时鼓励公众以自己的行动加入文明交通志愿服务。

自2018年1月起，市公安局牵头共青团委等部门在全市开展文明交通志愿服务活动。各地各单位的志愿者在我市主要交通路口进行引导，为形成良好的交通秩序做出了贡献。目前，它已经实现了每天上下班时间的全覆盖，成为我市志愿服务活动的一大亮点。另外，从9月1日开始，根据全省“文明礼貌日”主题实践活动的要求，全市将相应开展文明交通志愿服务活动，扩大“文明礼貌日”的影响力，加大不文明交通行为的曝光度，营造文明、礼貌、有序的出行环境。

除开展文明交通志愿服务活动外，该市还以“水岸治市”为重点，以“一镇(街)一志愿服务队”为主要模式，建立了市、县(区)和乡镇(街)三级“水岸治市”志愿服务体系，带领广大青少年成为生态文明和美丽乡村建设的“小清河”，积极帮助城市“水”。目前，市政府和县已成立10个志愿服务队，全市已有近100个服务队全市有近万个“何小青”。这些“小清河”深入全市各地，协助各级河道主管人员围绕“管水治岸”，实施“保护母亲河”主题行动，开展了河道巡查和河道保护、村(社区)水资源管理、水资源保护宣传教育三项志愿服务活动。今年，该市开展了近630项活动，有1万多名志愿者参加。

为了大幅度改善和提升城乡环境，该市还启动了创建全国文明城市主题日，街道小巷、乡村道路、乡镇道路等不同角落涌现出无数“红色背心”。每周一下午，全市各部门干部职工全部出动，市、县(市、区)四支队领导深入挂靠城镇和街道，示范“创文”活动在继续实施；市级单位党员干部深入街道社区、城镇、街道和村庄、重要地区和道路，与街道、社区党员干部和各种社会组织成员组成志愿服务队，开展“门前三包”说服、交通秩序说服、环境卫生清理整顿检查、拆除违章建筑、“创造文化”氛围布局检查指导、文明创建宣传等文明创建活动。，尽一切努力弥补基础设施的不足，努力实现全覆盖检查、整改和创造。

学习雷锋的志愿服务活动蓬勃发展

本月初，榕江公园雷锋志愿者服务站和榕城区西湖公园两个示范点正式开始运行。这些场所定位为城市文明展示的窗口、文明宣传的平台、便利服务的载体和志愿者服务的阵地，为市民提供秩序维护、环境卫生保护、读书、免费收费、免费饮水、借伞、旅游咨询等基本志愿服务项目。同时，根据实际需要，网站还引导志愿者组织落户，并为周边社区和学校开展专项团体援助、青少年心理咨询等延伸志愿服务项目。

建设学习雷锋志愿服务站示范点，是我市学习雷锋志愿服务活动的一个缩影。为进一步弘扬雷锋精神，在继续实施中广泛推进“创造文学”志愿服务活动，我市多方整合社会资源，积极借鉴其他城市“创造文学”志愿服务的经验和做法，采用捐赠形式实施户外学习型雷锋志愿服务站示范点建设。 从而推动地方单位建设一批制度化、规范化的学习型雷锋志愿服务示范站，带动全民参与学习型雷锋志愿服务活动。 目前，西湖公园、榕江公园、揭阳塔广场、青年文化广场、儿童公园、姜妍路滨江区户外学雷锋志愿者服务站示范点已相继建成并投入运行。此外，全市公共场所和窗口单位的500个志愿服务站由当地“创文”实地评估单位精心建设。

通过宣传和发动，越来越多的市民自觉地以志愿者的身份开展“创造文学”的志愿服务，以城市主人的身份践行“雷锋精神，人人可以学习”；奉献爱心，处处可以是“志愿服务”的理念。

温暖人们的心灵，展示城市文明

做生意的人永远不会亏本做生意。然而，荣成区新河路附近的“楚生鹅”餐厅坚持做亏本生意，亏损了三年。从2016年8月开始，新河路附近的环卫工人可以在晨扫后来楚生鹅吃免费美味的米粉汤或面汤。同年9月，楚生鹅的主人林楚生在荣成区梅斗路的另一家商店推出了免费早餐服务。一小份免费早餐搭建了一座关怀的桥梁，温暖了环卫工人，传达了深刻的社会温暖。

71岁的尚世林一边吃着热早餐，一边微笑着在脸上开花。吃完后，林楚生还帮他包了一碗米粉汤，让他带回去给妻子。尚世林夫妇在揭阳从事环卫工作已有10多年。自从这个爱心早餐点建立以来，他和他的妻子已经成为这里的常客，吃热早餐让他们在异国他乡感觉很热。不一会儿，爱心早餐，一个热心的慈善机构和良好的声誉，赢得了所有人的赞扬。在“出生鹅”的带动下，越来越多的人加入进来，捐钱、献爱心。

无独有偶，揭西县塔头镇里锅寮村有一个敬老食堂，为独居和留守的老人提供省心的饭菜。李厝村是塔头镇阔溪村管辖的一个自然村。这是一个著名的长寿村。为了解决独居和留守老人的三餐问题，2015年10月，郭溪村老年公民协会在李厝村公共祠堂开设了敬老食堂。通过采取“政府补贴一点，集体筹集一点，个人支付一点，社会捐赠一点”的经济保障方式，老年人不需要“自己动手”，从而避免了做饭的麻烦和不便。在敬老院的食堂里，老人可以吃到通常家常菜；三年多来，吴，一个退休教师，一个全职的志愿者厨师，尊重老年人食堂，已经发现了老年人的饮食偏好，并始终可以使饭菜适合他们的胃口；吴会尽力满足老人想吃的东西。如今，老年人不仅吃得好，而且在敬老院的饭堂里也有宾至如归的味道，他们对敬老院赞不绝口。

创建全国文明城市的意义不在于“赢牌”，而在于造福人民；不是让城市得到“奖励”，而是让人民得到好处。只有让群众获得利益，享受便利，获得更多的成就感和幸福感，才能进一步释放“写作”的含金量和可信度，公民才能从旁观者变成参与者。

来源：揭阳新闻