揭东区公共服务中心今年来办结公共服务事项6.5万件

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今年，揭东区纪委、监察厅认真落实了省委常委、省纪委书记、省监察厅厅长石4月份视察揭东时提出的要求，打造了“马上做”、“做好”的便捷服务品牌。采取措施，促进揭东区公共服务中心各项便民措施的落实。截至目前，该中心已受理65，000多项业务，完成率为99.96%。据了解，今年以来，揭东区纪委监督委员会制定了提高机关效能、落实“马上办”的工作方案，通过听取介绍、核对信息、询问信息、召开座谈会、现场拍照录像等方式，对揭东区公共服务中心进行了暗访，有效推动了“马上办”、“马上办”便民措施的全面落实。

在揭东区委、区政府、区纪委的共同努力下，揭东区公共服务中心全面推进政务更新工作，进一步推进“一门一网”政务服务模式改革，深化“发布、管理、服务”工作要求，紧紧坚持“便民、惠民、高效、诚信”的服务宗旨，大力创新服务措施，通过优化窗口设置、简化和优化服务流程，科学整合资源。

目前，该中心在28个部门有280个项目，在34个部门有527个项目。从这一时期开始，区、镇公共服务中心为实现“一次完成”的承诺付出了巨大努力，完成所有事项的时间平均缩短了30%。同时，在开展相关活动中，中心涌现出一批“共产党员文明服务示范点”和“微笑服务明星”，树立了政府窗口的良好形象，赢得了群众的好评。

来源：揭阳新闻