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在中国邮政储蓄银行普宁支行的从业人员中,女性占了一半以上,她们大多在一线窗口和重要岗位上打拼,为银行的建设和发展发挥了积极作用,为普宁农村金融事业的发展做出了突出贡献。
“女兵”微笑着为顾客服务
中国邮政储蓄银行普宁支行位于普宁老城区城西,地理位置特殊,承接多行业退休人员的工资支付,老年客户众多。此外,老城区的小商店非常密集,生意非常频繁。本行女员工将全心全意为人民服务的理念落实到具体的工作实践中,强化专业素质,提高服务质量,不断创新服务理念和方法,始终坚持“以客户为中心”的服务理念,采用“因客户而变”的服务模式,以阳光的笑容和心态迎接每一位客户,树立了“阳光窗口服务”的品牌,赢得了客户的广泛认可和好评。
作为窗口服务的先锋,女性员工积极参与“专业门、会见第二扇门、学习第三扇门”的活动,努力学习金融业务的技术知识,热爱本职工作,尊重本职工作,恪守信用,为客户提供优质服务,通过不断的学习和实践提高职业道德和服务技能,涌现出许多典型的模范人物。
2014年,本行被揭阳市妇联授予“妇女文明岗”荣誉称号。2016年,他在业务创新方面取得了显著成绩,多次获得省市分行优秀称号。如林副总裁在2016年全国小额信贷“村官”管理能力竞赛中获得全国第四届区竞赛二等奖;公司柜员魏荣获2016年首届综合职业技能大赛柜员线二等奖“立足岗位,在技能科学发展上取得巨大成就”;网点财务经理李凌霄在2016年中国邮政储蓄银行广东省分行“星级大堂经理”评选中荣获“十佳星级大堂经理”荣誉称号。
为前线而战取得了巨大的成就
本行女员工立足岗位,努力提高自身业务能力,学习金融业务技术知识,力争上一层楼。他们不仅在业务考核和培训竞赛中取得了优异的成绩,而且在实战中也取得了巨大的成绩。
据2017年第三季度末统计,本行存款18.72亿元,比年初增加2.43亿元;个人存款11.22亿元,比年初增加3900万元;个人理财金额2.7亿元,比年初净增5000万元。普宁支行贷款余额39.88亿元,比年初增加23.9亿元。我行公司部4名女员工组成的团队贷款余额为29亿元,占我行贷款余额的72.72%。银行取得这些可喜的成就,离不开女员工的努力。
(编辑:林永善)
来源:揭阳新闻
标题:【我奋斗 我幸福】巾帼之花璀璨绽放
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