​春运志愿者：用爱心温暖旅客

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提行李，送方便面，送开水...在春节前后的旅游高峰期，揭阳火车站非常繁忙。除了忙碌的工作人员之外，一群戴着红帽子、穿着红背心的志愿者正从安检站积极走向候车大厅。他们用自己的行动为乘客创造一个舒适的旅行环境，让满是灰尘的旅行者感到温暖。

自2月1日春节开始，许多志愿者来到揭阳火车站为春节旅客服务。郭是荣成区的一名志愿者。根据市、区团委的统一安排，从2018年春节的第一天起，他就和其他志愿者一起去揭阳火车站，为回家过年和过完假的旅客服务。郭告诉记者，揭阳火车站春节期间每天有三趟车，他和同伴们分几批在这里为春节提供志愿服务。此外，他们还有同伴在城市青年文化广场提供志愿交通服务，维护交通秩序，引导文明出行。

志愿者在服务中遇到行动不便的旅行者是很常见的。2月6日，郭跃新和和他的同伴遇到了几个特殊的旅行者:一对来自江西的夫妇推着他们患脊髓灰质炎的儿子坐在轮椅上，只需一点点力气，他们前面的100步让他们感到尴尬。当他们看到这个家庭时，郭跃新和和他的同伴立即采取了行动，带着28岁的残疾乘客小丁和一个轮椅走上台阶，推着站台，送方便面和开水，这让他们非常感动。

“看到志愿者为我们这些在路上的人提供服务，我感到非常温暖和人道。”2月22日上午，在我市一家客运公司工作的余伟春告诉记者，他终于完成了自己的工作，准备回到家乡庐山与妻儿共度“晚年”。志愿者热情周到的服务让他感到温暖，回家后感觉更好。

"你好，去广州应该去哪个候车区？"“你好，我坐k688列车。我怎么去那里？”.....春节期间，乘客很多，大部分志愿者站着服务，服务压力很大，所以几个小时后就很累了。为什么这些各行各业的人放弃舒适的假期，成为志愿者？面对记者的提问，“红色背心”的回答非常相似:“我可以给乘客提供一些帮助，我感到非常高兴。”

春节志愿者在揭阳火车站帮助腿脚受限的乘客乘坐火车。记者照片

来源：揭阳新闻