我市“警保联动·保险引导员”交通巡查便民服务启动

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1日上午，市公安局交警支队会同PICC揭阳分局举行揭阳市交通稽查便民服务“警保联动保险指南”发布会。保险向导可以协助交警部门快速处理轻微交通事故，有效缓解事故造成的交通拥堵。

在启动仪式上，第一批保险指南已经准备就绪。他们每个人都配有一辆电动自行车，穿着印有“保险指南”标志的背心和头盔，并携带一个补偿包和一个小型急救药箱。据PICC P&C保险揭阳分公司相关负责人介绍，此次便民服务的主要内容包括:针对交通拥堵路段事故频发，在城市主干道部署保险向导，主动驾驶电动自行车沿街巡逻。发现事故并提供服务；服务对象是交通事故的车主和发生事故的车辆(包括未投保车辆)的车主；在交通事故现场，经业主同意，保险指南为PICC客户提供报警协助、报告协助、现场调查、现场损失判定、现场索赔、救援协助、人身伤害调解、后续索赔指导、轮胎更换收费等增值服务，并为非PICC客户提供现场协助、后续索赔指导等志愿服务；在交通堵塞的情况下，保险向导可以协助交警指挥和疏导交通。

根据相关实施方案，PICC P&C揭阳分公司将派出保险导游开展巡查服务，市交警部门将负责对保险导游现场无法解决的问题提供及时支持。一是在市区设立8个试点部门部署保险向导，进一步扩大服务覆盖面；八个试点路段是临江北路、建阳路、黄岐山大道、小崔路、信阳东路、仁义路、荣华大道(从北河桥到金仙门大道)和金仙门大道(从金仙门塔到梅斗路)。检查服务时间为工作日上午7: 30至8: 30和下午5: 00至7: 00。

(编辑:林永善)

来源：揭阳新闻