空香港经济区:提高政府服务质量，创造高质量的商业环境

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记者从近期在临港经济区召开的相关会议上了解到，临港经济区将开展经营环境专项整治行动，对“衙门”作风、“吃拿卡”、不作为、乱作为、相关单位和部门不负责等问题进行专项整治，进一步提高政府服务质量，推进作风建设，努力营造优质的经营环境。

对齐五种问题

专项整治3个月

空香港经济区将致力于营造良好的商业环境，重点关注相关单位和部门的“招数”作风、“吃牌拿牌”、不作为、混乱、无责任、敷衍责任、“怕慢”等问题。开展专项整治，对应该做的事情提出“马上做，做好”，确保企业和群众“一次做”和“最多做”

企业环境专项整治行动将重点针对五类问题:效率低下、服务态度差、“一次性通报制度”落实不到位、不接受借口、不给好处等。:“怕慢怕假”，逃避责任，不承担责任，害怕责任，长期做事等。；应进驻政务服务大厅的事项不进驻，且审批行为属“体外循环”等问题；经营方针不明确，政府服务热线、部门网站和政府应用程序的运作是“僵尸”:“新官上任三把火”，信守承诺，重视投资，忽视服务，影响经营环境。专项整治行动于2018年12月开始，至2019年2月28日结束，历时三个月，分为四个阶段:“清理服务事项、自查自纠、同步检查、巩固整治成效”。

突出重点

不断优化服务质量

为不断优化服务质量，空港口经济区将围绕重点，准确发挥优势，加强作风建设，强化监督和问责，推动干部作风和经营环境不断改善。

全区将压缩主要责任，整顿干部作风，使各地各单位的“一把手”能够切实担负起改变作风和环境的领导责任，本着不避重就轻、不推卸责任的精神，不做有利于企业的事情，不放弃事情，不伸出好的东西，不放过困难的东西，用好的作风帮助企业环境不断改善。

在加强作风建设方面，各区将从基层和群众普遍反映和反复反映的突出问题入手，加大对重点地区、重点岗位、重点人员“畏慢怕伪”问题的整改力度，认真做好群众整改工作。“无所作为”和“行动迟缓”，如臃肿、逃避、拖延和应付马虎；深入到企业的第一线，了解发展问题，以便在第一线规划思路，在第一线部署工作，在第一线解决问题；进一步推进“配送服务”改革，着力优化体制机制，提高服务效率，努力将服务优势转化为环境优势和竞争优势，进一步构建亲新的政商关系。

在此基础上，各区还将加强监督和问责，密切关注政府服务中的冷硬推进、中间阻力、服务意识缺失、工作作风浮沉等突出问题，坚持纪律；深入整治非法收取和传递“红包”礼品的行为，坚决纠正以权谋私、金钱交易、贪污受贿、吃拿卡等违法违规行为；坚持暗访、曝光、调查、问责“四管齐下”，注重调查和问责，对一批典型问题进行报告和曝光，共同查处、警示和教育，不断增强震慑效果，努力营造优质经营环境。

空香港经济区不断提高政府服务质量。图为该区政府服务大厅的一角。林碧红

来源：揭阳新闻