& # 8203；惠来县奎屯镇奎丰医院坚持“医患零距离”的服务理念

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2月15日，除夕上午8: 00，唐准时到达惠来县奎屯镇奎丰医院。自从2000年成为院长以来，他已经坚持了将近20年准时上班的习惯。上班后，他立即换上了白大褂，并与其他医院领导一起参观了各个部门，看望住院病人。

"让病人满意是医院的工作标准！"

在儿科病房，他看望了15岁的孩子小吴。“你女儿上呼吸道感染的症状已经得到控制，发烧也已经消退。继续治疗一天后，她就可以痊愈出院了。”唐告诉小吴的母亲。“我现在放心了！”小吴的母亲感激地说:“我女儿两天前病了，我的心脏很急。幸运的是，医生和护士很好地照顾了它，我的女儿可以这么快康复！”

"让病人满意是医院工作的标准."这是唐对最简单的看法。他高度重视医务人员的职业道德教育，狠抓医德建设，积极引导医务人员树立“以人为本，全心全意服务”的宗旨，旨在创建“群众满意的医院”，维护良好的医患关系。医院始终把患者放在第一位，积极为患者排忧解难，保持医患之间多年的距离，增强患者对医院的信任和满意度。家庭服务赢得了群众的良好声誉。

“只要能给人民带来方便，我们就必须尽最大努力满足群众的医疗卫生需求。”这是唐的座右铭。他带领医院医务人员20多年，每年多次下乡开展免费医疗门诊活动，开展白内障手术，并为镇上妇女开展免费妇科疾病普查；对全区65岁以上老年人、低收入家庭、五保户等人群免费进行肝功能、肾功能、血常规和一般体检，并为体检人员建立个人健康档案。到去年年底，已经建立了87，000份健康记录，以便人们能够及时发现和治疗疾病。

"救死扶伤是每个医务工作者的职责！"

"作为基层公立医院，我们必须保障人民的生命和健康."近年来，葵丰医院一直以实际行动默默实践这一承诺。

惠来奎滩位于沿海，那里有很多台风。每年在台风多发季节，葵峰医院总是及时启动医疗救援应急预案，开通绿色急救通道，立即深入受灾村庄开展医疗救治，做好灾后消毒工作。此外，每年春节期间，因在大型集会上饮酒过度而导致的安全事故也时有发生，葵丰医院也以救死扶伤的态度全力抢救伤者。“参与救灾和救援是医院的职责，保护人民的生命和健康是人民义不容辞的责任。”唐对说道。

为了让人民享受到更好的医疗卫生服务，近年来，奎峰医院在改善环境、改善硬件和软件设施、提高医疗服务水平等方面做了大量工作:在省、市、县卫生规划部门的大力支持下，去年建成了医疗科技大楼；为了满足当地人民对医疗保健的新需求，增加了一些新的医疗服务，如增设了中医理疗科；购买先进医疗设备，完善急救体系。唐·说:“我们所有的努力只有一个目的——为辖区内外近40万人提供一个健康的‘保护伞’。

(编者:林永善)

来源：揭阳新闻