中国南方电网广东揭阳供电局全力保障防疫和恢复生产用电

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揭阳普宁供电局对改造口罩生产企业进行了巡查，确保企业安全可靠用电。柯家伟

揭东供电局党员服务队主动服务前线，对揭东区第一家口罩生产企业进行了全面通电检查。袁林照片

揭阳普宁供电局流沙南站对生产企业的设备进行“体检”，确保企业复工复产。柯家伟

近日，为做好企业防疫和恢复生产工作，南方电网广东揭阳供电局坚决贯彻落实广东省委、省政府“支持20家企业恢复生产和恢复生产”和南方电网公司“落实党中央重大决策部署，协调舆论防控、改革发展稳定”等意见。把防疫和控制作为当前压倒一切的重要政治任务。在做好企业自身疫情防控工作的同时，采取了积极有力的措施，严格执行标准要求，推出了一系列服务措施

为企业转型提供“强电”，充分保障口罩生产厂家的生产

目前，疫情防控工作已进入最关键阶段，全市恢复工作和生产对供电安全提出了更高要求。为此，揭阳普宁供电局组织对相关企业进行了电力检查，特别是对口罩生产企业进行了专项检查，确保了供电的可靠性，保证了口罩生产的正常运行。

广东博柏利有限公司是中国唯一的服装设计上市公司。在COVID-19肺炎防控期间，公司积极响应国家号召，于2月3日获得医用口罩生产的医疗器械生产记录证明，并迅速转型为医用口罩生产企业。经过半个多月的改造，2月26日，流沙南站对生产厂家进行了再次检查，对配电设施进行了验电，逐一检查了变压器的温度和电压、各种开关的工作情况、线路运行电流。及时消除隐患；对生产车间室内电力线和电气设备进行安全检查，确保操作人员的用电安全。

在检查过程中，揭阳普宁供电局流沙南供电局了解到，该厂计划投资建设口罩生产车间，预计年生产能力5000万套。巡视人员立即对整个生产厂的现有供电能力和未来生产用电需求进行估算，积极了解生产厂的用电需求，为处理“电力保姆”电力业务提供及时服务。流沙南站将与生产厂家保持密切联系，确保企业口罩生产的顺利扩大。

为企业复工提供“稳定电力”，确保粤东快递物流中心恢复生产

揭阳是粤东地区的快递物流中心，快递吞吐量约占粤东地区的70%，快递业务量居广东第四位。随着广东省宣布全面恢复快递业，从2月20日起，揭阳各大快递物流公司的“小弟弟”们纷纷重返工作岗位，开始增加他们的“快递服务能力”。

春节以来，空港口经济区JD.com揭阳配送中心的收发量较去年几乎翻了一番。揭阳市容城供电局东山供电所覆盖了揭阳市众多大型物流企业的办公地点和市政中转点，全市70%的快递包裹需要在此分拣后分发给各县区。为了做好这些物流企业的供电服务工作，东山供电局专门安排了运行维护人员对相关线路和站场进行检查。在物流企业集中的地区，操作和维护人员戴着口罩一个接一个地打开水龙头检查操作。“我们测量主要供电设备的温度，看看是否有异常或隐患的电。在包裹分拣装配线的中转点，我们还将与相关企业一起了解电气设备的运行情况。”东山供电站的操作员郑佳阳说。

同时，供电站运维人员还及时宣传了疫情期间实施的“无欠费停电”措施，鼓励“小兄弟”通过支付宝等在线渠道缴费， 并向企业负责人解释，下一步将根据国家和南方电网广东公司的决策安排，分阶段降低企业电费，帮助企业降低电费，进一步支持企业复工复产，共度难关。

据了解，荣成区物流企业整体用电负荷与节前基本持平，台湾地区没有因用电突然增加而造成的严重过载现象，配电网运行稳定。下一步，荣成供电局将继续做好企业恢复工作和恢复生产的电力服务和运行维护工作，确保物流企业顺利中转，保障市民正常的邮政需求。

为民生提供“温暖的电力”，在线和离线抗击流行病

揭阳供电局努力做好供电业务服务。根据疫情控制的需要，符合卫生防疫要求的营业大厅逐步开业，除非政府明确要求停业。

揭阳供电局每天对营业场所及用品用具进行彻底消毒，做好业务服务人员的特殊保护和营业厅的安全管理，对不符合公共场所防疫卫生要求的客户进行服务指导和疏导。充分发挥网上营业厅、手持营业厅、公共号码、支付宝生活号码、95598传统远程服务渠道等互联网渠道的优势，提供24小时服务，让客户在用电时“永不跑一次”。

“我们总是提醒顾客进入营业厅时要戴口罩，并配合体温测量。营业厅定期喷洒消毒水，以确保各种保护。鼓励客户通过网上营业厅、中国南方电网95598服务号、支付宝生活号、中国南方电网APP等渠道开展网上业务，实现“用户一次不跑”的目标，全力提供供电业务服务。”揭阳荣成供电局城西供电营业区客服人员表示。

同时，揭阳供电局充分保障民生和企业用电。在防疫和控制期间，居民和重点防疫用户将被拖欠而不停电。对因疫情造成经营困难的中小企业，根据当地市级以上政府的防疫要求和企业恢复生产的要求，经审批后按照减免处罚程序，对拖欠电费的可免于处罚。

来源：揭阳新闻