邮储银行揭阳市分行开展“3·15行长接待日”活动

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15日，邮政储蓄银行揭阳分行辖区内各营业网点启动“3.15行长接待日”。本行负责人亲临现场听取客户意见和建议，了解相关需求，耐心为客户解答问题。

本次活动是邮政储蓄银行揭阳支行“金融消费者权益日”系列宣传活动之一。活动以“权利、责任、风险”为口号，“以消费者为中心优化服务”为宣传主题，旨在有效保护消费者合法权益，增强服务意识，宣传服务承诺，提高服务质量，创新服务形式。

活动期间，各网点宣传员积极向群众宣传金融消费者的合法权益，发放了一批金融消费者权益宣传手册，重点关注账户资金、个人信息等金融消费安全问题，重点开展了打击非法集资、电信诈骗、银行卡盗窃、误导销售等非法金融活动的教育宣传活动(见下图)。陈摄。

据了解，邮政储蓄银行揭阳分行在日常业务活动中，通过微信公众账户和公众教育区，积极开展多渠道、多层次、有针对性的金融知识普及和风险预警，提高公众对金融产品和服务的认识。意识、选择能力和风险责任意识；坚持“服务农业、服务农村、服务农民”的发展理念，注重提高公众特别是基层群众的金融素养和金融知识水平；遵循诚信经营原则，积极及时了解客户对产品和服务的体验、评价和建议，努力最大限度地为客户提供优质服务，优化金融生态环境，更好地满足人们日益增长的美好生活需求。

来源：揭阳新闻