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15日,市家用电器协会召开2019年春节座谈会,总结协会2018年工作,部署2019年相关工作,在协会举办的“2018服务之星”竞赛中,向会员单位授予“十佳服务之星”称号。
据了解,为适应新时代的经济发展趋势,2018年,市家用电器协会积极动员会员单位紧跟时代潮流,通过创新商业模式、服务模式和企业文化,提升经营业绩和服务水平,进一步提升企业品牌。协会充分发挥社会组织的作用,举办“十大服务之星”网上投票活动,在网上公示所有会员商店,并允许公民在网上进行信任投票。一方面,将各成员单位的服务状况置于消费者的监督之下,促使成员单位提高服务水平;一方面,它通过抽奖吸引消费者到实体店购物,扩大了会员单位和市政电器协会在全社会的知名度和影响力。同时,市家用电器协会发扬了扶贫的传统。2018年,协会组织会员赴普宁市南溪镇开展扶贫送温暖活动。
市家用电器协会负责人表示,协会将继续引导会员单位创新经营模式,继续提供优质诚信服务,年末年初供应家用电器,继续开展扶贫活动。
来源:揭阳新闻
标题:市家用电器协会指导会员单位创新商业模式,提高服务水平
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